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SFClínica Dra. Suellen FerreiraRecepção · Fer

Bom dia, Fer.

Comece pelas urgentes; as confirmações de amanhã já estão prontas.

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Urgente agora

Recepção

Thiago Bastos

Não chegou para as 09:00. Ele veio?

Sessão 2 de 6 com a Ana Carolina, marcada para as 09:00

Por que agora

Passaram 15 minutos e a chegada dele não foi registrada. Ele pode estar na sala de espera, ter avisado atraso ou não ter vindo.

  1. 09:00Horário marcado
  2. 09:15Sem chegada registrada
  3. 09:20Agora

Antes de responder, confira a sala de espera e o WhatsApp.

A falta só conta com a sua resposta. “Avisou atraso” mantém o horário; só “Não veio” prepara a mensagem para remarcar.

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Colar mensagem de paciente

O copiloto sugere o registro: confirmou, quer remarcar, cancelou, dúvida ou exame entregue. Se for relato clínico, passe a mensagem direto para a Dra. Monielle, como chegou; nada fica registrado aqui.