# Segunda passada: a Fer na recepção

O crítico refez os testes nos quatro HTML, sem se apoiar nos relatórios dos designers, e comparou com o pedido de ajuste e com os prints dos próprios designers. Os testes:
- a primeira tela em 1366×768 e 1280×800;
- o fim da manhã, com 10 tarefas feitas pelo teclado de cada protótipo;
- o pico, com mais 3 contatos novos e 1 falta;
- 7 respostas de confirmação seguidas;
- o "depois", medido antes da ação, depois dela e depois do Desfazer.

Nenhum estoura em 820 ou 390 px.

| | Nota 1ª → 2ª | Botões da 1ª urgente (1366 e 1280) | "Aprovar" da tarefa seguinte (1366) | Outras tarefas à vista (1366) | Urgentes à vista no pico (de 6) |
|---|---|---|---|---|---|
| Uma coisa de cada vez | 6,5 → **8** | sim | sim | 6 | 6 |
| Síntese | — → **7,5** | sim | sim | 1, na borda | 2 |
| Calma | 6 → **7** | sim | cortado | 2 | 4 |
| Linha do tempo | 7 → **6,5** | sim | cortado | 1 | 2 |

## Uma coisa de cada vez
**Melhorou:** a lista inteira fica sempre ao lado da tarefa, e no pico as 6 urgentes aparecem juntas.

1. **Não registra chegada.** "16 a chegar" não muda o dia todo, e no sistema real cada paciente sem "Chegou" vira um "Ele veio?" falso.
   - Conserto: a recepção no eixo das horas da Síntese, com "Chegou" (tecla C).
2. **O recibo some 8 s depois**, e o cartão sobe 66 px sob o mouse.
   - Conserto: o recibo fica até a próxima ação, como na Síntese.
3. **"Home care · …" corta justo a informação de hoje ou amanhã**, e o filtro virou um `<select>`.
   - Conserto: tirar o prefixo repetido no grupo e voltar a fileira de contadores.

Relatório × tela: nada a apontar.

## Síntese
É nova. É a única com o balcão na própria tela ("Chegou", tecla C), a barra de ações presa e um recibo que não faz a lista pular.

1. **As confirmações estão erradas.**
   - "Ligar" conta como resposta: o lote fecha com "As 7 confirmações de amanhã responderam", e a pessoa some sem virar ligação.
   - Cancelar ou remarcar não abre horário vago: continuam 6.
   - As linhas não têm a hora nem o telefone do Rogério.
   - Conserto: "Ligar" vira uma linha de ligação, o horário vago entra na hora, e cada linha mostra o atendimento, a profissional e a hora.
2. **Em 1366, o resumo e a tarefa aberta ocupam quase a tela toda.**
   - Conserto: a tarefa aberta com no máximo 45% da altura (a barra presa já existe).
   - O resumo recolhe depois da primeira leitura.
   - Com 3 ou mais urgentes, todas ficam compactas acima da aberta.
3. **O Desfazer não reabre a tarefa desfeita**, e "0 urgentes" fica em vermelho.
   - Conserto: reabrir no Desfazer e usar cor neutra no zero.

Relatório × tela: o recibo promete o horário vago e "as 7 responderam", e a tela não confirma nenhum dos dois.

## Calma
**Melhorou:** abertura curta, linhas de 56 px, e o depois, o teclado e as confirmações funcionando de verdade.

1. **O recibo some 7 s depois**, e a lista sobe sob o cursor.
   - Conserto: o mesmo da Síntese.
2. **"Liguei" só funciona com o mouse.**
   - Conserto: tecla L.
3. **Não tem "Chegou"**, e "16 a chegar" é fixo.
   - Conserto: o eixo das horas da Síntese.

Relatório × tela: nada a apontar.

## Linha do tempo
**Melhorou:** o comportamento no tempo ficou certo. O passado vira uma linha, a tarefa atrasada sobe para o Agora, o "Ele veio?" nasce sozinho (testado às 11:20) e o recibo fica na faixa.

1. **O cartão das confirmações está quebrado:** os textos viram uma coluna com uma palavra por linha, e os botões ficam por cima dos pacientes.
   - Conserto: `.t-corpo--largo { grid-template-areas: none; }`.
2. **"Para hoje: 16 tarefas" é uma lista corrida,** sem as seções por área da seção 8, e a Fer não consegue trabalhar em lote.
   - Conserto: subgrupos por área dentro do Agora.
3. **Os contadores zerados somem**, e a fileira pula de lugar.
   - Conserto: o zero fica em cinza, no mesmo lugar.

Relatório × tela: o próprio print do designer, `fer-confirmacoes.png`, já mostra o cartão quebrado.

## Ordem
1. **Uma coisa de cada vez:** é a que a Fer usa mais rápido hoje.
2. **Síntese:** tem o balcão na tela, mas erra as confirmações.
3. **Calma:** é fácil de ler, mas a lista pula e a tela não registra a chegada.
4. **Linha do tempo:** a ideia do tempo já foi para a coluna da direita da Síntese, e a lista em si piorou.

## Recomendação: levar a Síntese, mesmo com nota menor
- Ela segue a estrutura decidida, com a tarefa aberta no lugar.
- O eixo das horas também serve à agenda da Ana Carolina e à da Dra. Monielle.
- Já tem o estado em JavaScript, os ganchos `data-teste` e o guia.
- A Foco depende de HTML clonado por tarefa (175 KB), caro de portar.

**Antes de levar:**
- consertar as confirmações;
- trazer da Foco a visão geral e o "A seguir". A meta, em 1366×768, é mostrar a urgente com os botões e mais 5 linhas;
- fazer o Desfazer reabrir a tarefa.

**Os 3 maiores riscos:**
1. **Regra inventada no layout.** Três protótipos erraram ou pularam uma regra nesta rodada: o lote que fecha com "Ligar", o horário vago que não abre e a chegada que não se registra. As regras precisam vir de uma fonte só, com teste em `prototipos/testes`.
2. **Recibo entre pessoas.** "A Ana Carolina já vê" só é verdade com estado compartilhado nos quatro copilotos.
3. **Tempo real.** Urgentes novas devem entrar numa faixa ("1 nova urgente"), sem reordenar a lista sob o cursor.

**Doutora (peso menor):** pelos prints dos designers, nas quatro a primeira decisão aparece com os botões em 390×664. O crítico não refez os testes dela.

Prints e cenários: `var/prints/layouts/critica/rodada2/recepcao/`.